🤝 Curso de Convivencia Escolar para Asistentes de la Educación

✓ Completada

Lección 1: Política Nacional de Convivencia Escolar y Marco Normativo

¿Qué es la Política Nacional de Convivencia Escolar?

La Política Nacional de Convivencia Escolar es el marco normativo y orientador que establece los principios, objetivos y estrategias para promover y fortalecer la convivencia escolar en todos los establecimientos educacionales de Chile. Esta política reconoce que la convivencia escolar es un aprendizaje en sí mismo, que se enseña y se aprende, y que requiere del compromiso de toda la comunidad educativa, incluyendo a los Asistentes de la Educación.

Marco Legal Fundamental:

• Ley N° 20.536 sobre Violencia Escolar (2011): Establece que todos los establecimientos educacionales deben contar con un Reglamento Interno y un Plan de Gestión de Convivencia Escolar. Esta ley define la violencia escolar y establece protocolos de actuación.
• Ley General de Educación (LGE) N° 20.370: Establece que la educación debe promover la convivencia democrática y el respeto a los derechos humanos.
• Decreto N° 16 (2017): Reglamenta la Ley 20.536 y establece los requisitos para los Planes de Gestión de Convivencia Escolar.
• Política Nacional de Convivencia Escolar (2019): Documento que orienta la implementación de estrategias para promover una convivencia escolar inclusiva, participativa, solidaria, democrática y respetuosa.

Rol de los Asistentes de la Educación:

• Agentes de convivencia: Los asistentes de la educación son actores clave en la promoción de la convivencia escolar, ya que interactúan constantemente con estudiantes, docentes y familias.
• Observadores y facilitadores: Su presencia en patios, pasillos, comedores y otros espacios permite detectar situaciones que requieren intervención y facilitar la resolución pacífica de conflictos.
• Modelos de comportamiento: Los asistentes de la educación son modelos para los estudiantes, demostrando valores como el respeto, la empatía y la responsabilidad.
• Colaboradores en protocolos: Participan activamente en la implementación de protocolos de convivencia escolar y en la aplicación de medidas formativas.
• Comunicadores con familias: En muchas ocasiones, los asistentes son el primer punto de contacto con las familias, transmitiendo información sobre convivencia escolar.

Principios de la Política Nacional de Convivencia Escolar:

• Inclusión: Reconocer y valorar la diversidad como un elemento enriquecedor de la comunidad educativa.
• Participación: Involucrar a todos los miembros de la comunidad educativa en la construcción de la convivencia escolar.
• Solidaridad: Promover el apoyo mutuo y la colaboración entre todos los miembros de la comunidad educativa.
• Democracia: Fomentar la participación democrática y el respeto por las decisiones colectivas.
• Respeto: Valorar la dignidad de todas las personas y sus derechos fundamentales.

✓ Completada

Lección 2: Plan de Gestión de Convivencia Escolar y Protocolos

Plan de Gestión de Convivencia Escolar (PGCE):

Según la Ley 20.536 y el Decreto N° 16, todos los establecimientos educacionales deben contar con un Plan de Gestión de Convivencia Escolar (PGCE). Este plan es el instrumento que orienta las acciones para promover y fortalecer la convivencia escolar en el establecimiento.

Componentes del PGCE:

• Diagnóstico: Análisis de la situación actual de convivencia escolar en el establecimiento, identificando fortalezas y áreas de mejora.
• Objetivos y metas: Definición clara de lo que se quiere lograr en materia de convivencia escolar.
• Estrategias y acciones: Planificación de actividades y medidas concretas para alcanzar los objetivos.
• Indicadores de seguimiento: Medios para evaluar el cumplimiento de los objetivos y el impacto de las acciones.
• Responsabilidades: Definición de roles y funciones de cada miembro de la comunidad educativa, incluyendo asistentes de la educación.

Protocolos de Actuación:

• Protocolo de Maltrato entre Estudiantes: Establece los pasos a seguir cuando se detecta una situación de maltrato, acoso o violencia entre estudiantes. Los asistentes deben conocer este protocolo y saber cómo activarlo.
• Protocolo de Maltrato de Adultos hacia Estudiantes: Define las acciones cuando un adulto (docente, asistente u otro) ejerce maltrato hacia un estudiante.
• Protocolo de Maltrato de Estudiantes hacia Adultos: Establece las medidas cuando un estudiante agrede a un adulto de la comunidad educativa.
• Protocolo de Abuso Sexual: Define los pasos a seguir ante sospechas o denuncias de abuso sexual, cumpliendo con la normativa legal vigente.
• Protocolo de Retención y Apoyo: Estrategias para prevenir la deserción escolar y apoyar a estudiantes en riesgo.

Rol del Asistente de la Educación en los Protocolos:

• Detección temprana: Identificar situaciones que requieren intervención según los protocolos establecidos.
• Comunicación: Informar oportunamente a los encargados de convivencia escolar (director, inspector general, coordinador de convivencia) sobre situaciones detectadas.
• Registro: Documentar adecuadamente las situaciones observadas, manteniendo la confidencialidad requerida.
• Apoyo en la aplicación: Colaborar en la implementación de medidas formativas y de apoyo a estudiantes.
• Seguimiento: Participar en el seguimiento de casos y en la evaluación de las medidas aplicadas.

Equipo de Convivencia Escolar:

• Composición: El equipo de convivencia escolar está integrado por el director, inspector general, coordinador de convivencia, docentes, asistentes de la educación, estudiantes y apoderados.
• Funciones: Diseñar, implementar y evaluar el Plan de Gestión de Convivencia Escolar, así como aplicar los protocolos correspondientes.
• Participación de asistentes: Los asistentes de la educación tienen derecho y deber de participar en el equipo de convivencia escolar, aportando su perspectiva y experiencia.

✓ Completada

Lección 3: Prevención y Resolución de Conflictos Escolares

Violencia Escolar según la Ley 20.536:

La Ley 20.536 define la violencia escolar como "toda acción u omisión intencional, ya sea física o psicológica, realizada en forma escrita, verbal o a través de medios tecnológicos, contra cualquier integrante de la comunidad educativa, que tenga por objeto intimidar, dañar o causar malestar". Como asistente de la educación, es fundamental conocer esta definición y saber identificar situaciones de violencia escolar.

Tipos de Violencia Escolar:

• Violencia física: Agresiones corporales, golpes, empujones, daño a pertenencias.
• Violencia psicológica: Amenazas, intimidación, humillaciones, exclusiones, rumores maliciosos.
• Violencia sexual: Acoso sexual, tocamientos no consentidos, comentarios de índole sexual.
• Ciberacoso: Agresiones a través de redes sociales, mensajes de texto, correos electrónicos u otras plataformas digitales.
• Violencia simbólica: Discriminación por género, etnia, orientación sexual, condición socioeconómica, entre otras.

Estrategias de Prevención:

• Observación activa: Estar atento a las interacciones entre estudiantes en patios, pasillos, comedores y otros espacios. Detectar cambios en el comportamiento que puedan indicar situaciones de violencia.
• Comunicación positiva: Establecer relaciones de confianza con estudiantes, creando espacios donde se sientan seguros para expresar preocupaciones.
• Modelamiento de valores: Demostrar en el propio comportamiento valores como el respeto, la empatía y la tolerancia.
• Intervención temprana: Actuar de inmediato cuando se detecta una situación que podría escalar en violencia, aplicando medidas formativas.
• Colaboración con docentes: Trabajar en conjunto con los docentes para crear un ambiente escolar positivo y seguro.

Resolución de Conflictos desde el Rol del Asistente:

• Mediación informal: En conflictos menores, el asistente puede mediar directamente, facilitando el diálogo entre las partes involucradas.
• Escucha activa: Dar espacio a estudiantes para expresar sus versiones de los hechos, sin juzgar, pero manteniendo límites claros.
• Enfoque formativo: En lugar de solo sancionar, buscar que los estudiantes comprendan el impacto de sus acciones y desarrollen habilidades para resolver conflictos pacíficamente.
• Derivación oportuna: Cuando la situación excede las competencias del asistente, derivar inmediatamente al inspector general, coordinador de convivencia o director.
• Registro adecuado: Documentar las situaciones observadas y las acciones tomadas, siguiendo los protocolos del establecimiento.

Medidas Formativas según la Política Nacional:

• Diálogo reflexivo: Conversaciones que permiten al estudiante reflexionar sobre sus acciones y sus consecuencias.
• Reparación del daño: Acciones que permiten al estudiante reparar el daño causado, como disculpas, trabajos comunitarios o restitución de pertenencias.
• Apoyo socioemocional: Derivación a profesionales de apoyo (psicólogos, trabajadores sociales) cuando sea necesario.
• Involucramiento de familias: Comunicar a las familias las situaciones relevantes, buscando su colaboración en la formación de los estudiantes.
• Seguimiento: Acompañar el proceso de los estudiantes involucrados, verificando que las medidas aplicadas sean efectivas.

✓ Completada

Lección 4: Clima Escolar Positivo y Rol del Asistente de la Educación

Clima Escolar según la Política Nacional:

El clima escolar es la percepción que tienen los miembros de la comunidad educativa sobre las relaciones interpersonales, las normas, los valores y las prácticas que se desarrollan en el establecimiento. Un clima escolar positivo es fundamental para el aprendizaje y el bienestar de todos. Los asistentes de la educación son actores clave en la construcción de este clima.

Dimensiones del Clima Escolar:

• Relaciones interpersonales: Calidad de las relaciones entre estudiantes, entre adultos, y entre estudiantes y adultos. Los asistentes pueden modelar relaciones respetuosas y empáticas.
• Normas y reglas: Claridad y coherencia en las normas, así como participación en su construcción. Los asistentes deben conocer y aplicar consistentemente las normas del establecimiento.
• Seguridad física y emocional: Sensación de protección y cuidado. Los asistentes contribuyen creando espacios seguros y acogedores.
• Participación y sentido de pertenencia: Oportunidades para que todos se sientan parte de la comunidad educativa. Los asistentes pueden fomentar la inclusión de todos los estudiantes.
• Expectativas académicas y de convivencia: Altas expectativas sobre el aprendizaje y la convivencia. Los asistentes pueden transmitir confianza en las capacidades de los estudiantes.

Rol Específico del Asistente de la Educación:

• En espacios comunes: En patios, pasillos, comedores y otros espacios, los asistentes son los primeros en detectar situaciones y pueden intervenir de manera formativa.
• En la relación con estudiantes: Establecer relaciones de confianza y respeto, siendo accesibles pero manteniendo límites profesionales claros.
• En la comunicación con familias: Transmitir información sobre convivencia escolar de manera clara y respetuosa, fortaleciendo la alianza familia-escuela.
• En el trabajo colaborativo: Trabajar en equipo con docentes, directivos y otros asistentes, compartiendo información relevante sobre convivencia escolar.
• En la promoción de valores: Modelar y promover activamente valores como el respeto, la solidaridad, la inclusión y la responsabilidad.

Estrategias para Promover un Clima Escolar Positivo:

• Saludos y reconocimientos: Saludar a estudiantes por su nombre, reconocer sus logros y demostrar interés genuino en su bienestar.
• Lenguaje positivo: Usar un lenguaje que valore y respete, evitando etiquetas negativas o descalificaciones.
• Espacios acogedores: Contribuir a que los espacios físicos sean ordenados, limpios y acogedores, transmitiendo cuidado y respeto.
• Resolución pacífica: Intervenir en conflictos menores de manera formativa, enseñando habilidades de resolución pacífica.
• Celebración de diversidad: Reconocer y valorar las diferencias culturales, sociales y personales de los estudiantes.

Reglamento Interno y Convivencia Escolar:

• Conocimiento del Reglamento: Los asistentes deben conocer el Reglamento Interno del establecimiento, especialmente las normas de convivencia escolar.
• Aplicación consistente: Aplicar las normas de manera consistente y justa, evitando arbitrariedades o favoritismos.
• Participación en su construcción: Participar en la elaboración y actualización del Reglamento Interno, aportando desde su experiencia.
• Comunicación a estudiantes: Explicar las normas de manera clara y comprensible, especialmente a estudiantes nuevos o más pequeños.
• Reflexión sobre normas: Promover la reflexión sobre el sentido y propósito de las normas, no solo su cumplimiento.

Desarrollo Profesional Continuo:

• Capacitación: Participar activamente en capacitaciones sobre convivencia escolar, protocolos y habilidades socioemocionales.
• Reflexión sobre la práctica: Evaluar periódicamente el propio desempeño en la promoción de la convivencia escolar.
• Intercambio de experiencias: Compartir experiencias y aprendizajes con otros asistentes de la educación.
• Actualización normativa: Mantenerse informado sobre cambios en la legislación y políticas relacionadas con convivencia escolar.
• Autocuidado: Cuidar el propio bienestar emocional y físico, ya que es fundamental para poder apoyar efectivamente a los estudiantes.